Garantie

Garantie

Littlerockstore bietet beste Qualität zu besten Preisen. Wir geben eine hundertprozentige Qualitätsgarantie auf unsere Produkte. Sollte das Produkt wider Erwarten dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und das Kontaktformular auszufüllen.

Wir werden prüfen, ob Ihre Reklamation unter die Garantiebestimmungen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert, fallen und bieten Ihnen nach Rücksprache mit Ihnen eine passende Lösung an. Haben Sie bei uns einen Artikel gekauft, der sich nach einer bestimmten Zeit als mangelhaft erwiesen hat? Reklamationen bearbeiten wir nach niederländischem Gesetz und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn der Artikel wegen erfolgter Abnutzung nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht, können wir leider keine Rückerstattung leisten.

Unter das Kriterium ‚Abnutzung’ fällt beispielsweise:

  • Abnutzung von Schuhen, Absätzen und Schuhspitzen;
  • Beschädigung durch intensive oder falsche Verwendung;
  • Übermäßiges Schwitzen;
  • Abfärben von Schuhen oder Kleidung;
  • Schnuller;
  • Fussel an Kleidung und Abnutzung bei Schuhen.

Auch für Reklamationen können Sie mit unserem Kundendienst Kontakt aufnehmen. Ihre Reklamation wird sofort nach Erhalt in Bearbeitung genommen, und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.